蘋果電腦的「塗層剝落」災情不願保修就算了!臉書居然協助蘋果封鎖災情討論

於是,我換了一個帳號,還是得到同樣的結果;交叉測試後我意識到一件非常非常嚴重的事:「蘋果很有可能正在『有意識』的滅火,而臉書是蘋果河蟹的主要對象之一。」其中衝擊最大的、也就是在蘋果論壇上十幾萬人關注討論的帖子,臉書乾脆直接讓它成為「被封鎖的連結、不安全的連結」。

圖、文/黃郁棋 

大約從2014年年中開始,蘋果Macbook Pro Retina陸續傳出「塗層剝落」災情(國外稱之為StainGate),只要是Retina系列的亮面螢幕,都有「很大的機率」因為與鍵盤的接觸,而導致表面抗反光塗層的剝落,變成銀白色的區塊,看過去非常醜。

好死不死的,就在2015年5月11日我發現自己的Macbook Pro Retina(Late 2013)居然也遇到了同樣的災情。我平常非常保護自己的螢幕,不讓別人輕易觸碰,清潔時也只是用3M魔布或是眼鏡布輕輕擦拭,極少沾水、更是從沒用過清潔劑;塗層沿著螢幕中央偏上的位置展開(蓋上時大約是觸控板上方金屬的位置),輕輕一擦,就出現一大片的塗層剝落。


我在Mobile01與PTT Mac版上一查,立刻發現有許多人也遇到相同問題;在臉書上分享狀況後,也有越來越多好友反應:「這不是個案!我遇到了、我太太也遇到了。」甚至在日本讀書的朋友也遇到了。

拜託啊,我花了快五萬元買了一台貴鬆鬆的電腦,又花了快一萬元買AppleCare延長保固,沒有任何撞擊、刮痕、壓傷,寶貝無比的使用;結果你現在告訴我「鍵盤與螢幕接觸導致的塗層剝落」是人為損壞,不包含在保固範圍內,那請問什麼才不算人為損壞?


不爽歸不爽,讓我感到疑惑的是,明明在2014年的時候,這災情曾經在蘋果官方論壇上爆發,討論度迅速上升、越來越多人分享自己的災情照片在論壇上;但是為什麼蘋果始終不願意承認問題、很多時候不願意保固(認為這是人為造成),而案情居然還有降溫、滅火的趨勢?

於是,我開始認真的蒐集國內外資訊,發現其實受害者很多,但是災情討論度很低,媒體報導更是出乎意料的少。這不合理啊!完完全全的不合理,就算你是忠實的果粉,也不可能盲目到完全看不見這些剝落的塗層吧。而嗜血的網路媒體,怎麼可能對這個話題沒興趣,科技媒體更是集體消失了,除了appappapps有報導,其他的科技媒體似乎完全忽視了這件事。


資料蒐集到最後,我忽然明白為什麼整件事沒有爆發,而蘋果論壇的災情討論也在2015年完全消音了:

「臉書在言論控制、幫助蘋果滅火!」

就在我分享「蘋果官方論壇」這篇災情討論到臉書上的時候,意外出現了錯誤:


好吧,臉書誤判危險網域也不是一天兩天的事了。我再隨便測試幾篇蘋果官方論壇的討論文章,分享在臉書上面...。

「怪了,居然都可以分享!」

於是,我換了一個帳號,還是得到同樣的結果;交叉測試後我意識到一件非常非常嚴重的事:


「蘋果很可能正在『有意識』的滅火,而臉書是蘋果河蟹的主要對象之一。」其中衝擊最大的、也就是在蘋果論壇上十幾萬人關注討論的帖子,臉書乾脆直接讓它成為「被封鎖的連結、不安全的連結」。

這個災情的「起點」無法在全球最大的社群網站上被分享、被討論,自然後續也很難被擴散、讓更多人知道了。


這是多麼可怕的言論壟斷、多麼可怕的平台壟斷!媒體壟斷算什麼,當臉書也能藉由機制或演算法、封鎖某些言論的擴散傳遞,才是真正會影響到輿論潮流的天大災難。再加上日前我因為分享林文傑的佛經被臉書禁言三天,我真的越來越難承認這個言論平台是自由的、是不會被言論控管的。


說難聽一點,蘋果災情的討論,至少新浪微博、騰訊微博不會封鎖啊。我真的無法接受臉書的愚民政策、蘋果的裝死不負責任,最後都把問題回推給使用者。(臉書最近才發聲明說,塗鴉牆會變成一言堂是使用者自己的責任;蘋果說,誰叫你筆電要蓋起來,才會導致塗層剝落。)
 
店大欺客,今天蘋果跟臉書都是大到「不怕政府、不怕媒體」的財團巨獸,當他們聯合起來作惡的時候,誰能阻擋呢?

不信,你自己來分享看看(更新:或許受到本文影響,5月12日忽然解除封鎖了):
https://discussions.apple.com/thread/6068947

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